Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A turevalionphi valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de previsão financeira empresarial.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores da plataforma turevalionphi e está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável.

2. Dados que Recolhemos

3. Finalidades do Tratamento

1. Fornecimento dos serviços de previsão e análise financeira
2. Gestão da conta e suporte técnico ao cliente
3. Faturação e processamento de pagamentos
4. Comunicações sobre atualizações de serviços e funcionalidades
5. Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
6. Melhoria dos algoritmos de previsão através de análise agregada

4. Base Legal e Consentimento

O tratamento dos seus dados baseia-se na execução do contrato de serviços celebrado connosco, no cumprimento de obrigações legais e, em alguns casos, no seu consentimento expresso. Pode retirar o consentimento a qualquer momento através das definições da sua conta.

Para comunicações de marketing, solicitamos sempre o seu consentimento específico, que pode ser gerido nas preferências da conta ou através dos links de cancelamento nos emails enviados.

5. Partilha de Dados

6. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre si
• Direito de retificação: Pode corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
• Direito de portabilidade: Pode receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento para fins de marketing direto

Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados indicados no final desta política. Responderemos no prazo de 30 dias.

7. Segurança e Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui encriptação de dados, controlos de acesso rigorosos e monitorização contínua dos nossos sistemas.

8. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais e regulamentares. Os dados de conta são mantidos durante a vigência do contrato e por um período adicional de 5 anos para cumprimento de obrigações fiscais.

Os dados de utilização e análise são mantidos de forma agregada e anonimizada para melhoria dos nossos algoritmos de previsão financeira.

9. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas através de cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos de adequação.

10. Alterações a Esta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado na sua conta e através de aviso na plataforma.

Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.